Aux dirigeants du Réseau de transport de la capitale,
J’achète depuis toujours mes billets au comptoir Place d’Youville. L’agente, fort dévouée et accueillante, s’adresse aux clients en employant le calque « Comment puis-je vous aider? ». Le Multidictionnaire recommande une expression plus française « Puis-je vous être utile? ». J’ajouterais « Que puis-je faire pour vous? ». Peut-être, pourriez-vous souligner à l’agente ce petit fait de langue.
Gaston Bernier